30.08.2024 | Actualités générales
Künstliche Intelligenz «TownBot»
Seit Mitte August in der «TwonBot» auf der Website der Gemeinde Römerswil im Testbetrieb aufgeschaltet. Statt «keine Ergebnisse gefunden» oder langen suchen auf der Website, finden der «TwonBot» alle Informationen, welche auf der Website vorhanden sind mit der Unterstützung von künstlicher Intelligenz innert wenigen Sekunden.
Auf www.roemerswil.ch steht Ihnen der «TownBot» jeweils auf der rechten unteren Seite der Website zur Verfügung. Die Antworten werden laufend ausgewertet und wo nötig Verbesserungen angebracht.
Was ist und kann TownBot?
- TownBot ist ein speziell für Gemeinden und Städte entwickelter und mit künstlicher Intelligenz ausgestatteter Suchbot.
- Die Besucher/innen der Website finden die gesuchten Informationen schnell und einfach. Denn durch den Einsatz künstlicher Intelligenz der neusten Generation (genAI) werden deutlich bessere Suchergebnisse erzielt als mit klassischen Suchfunktionen.
- Der TownBot fasst die wichtigsten Informationen zur gestellten Frage zusammen. Zusätzlich können die Informationen im Detail nachgeschlagen werden.
Wie befragt man einen Chatbot am besten?
- Wenn Sie nach etwas suchen, das auf der Webseite nicht vorhanden ist, wird auch der Chatbot keinen Inhalt finden.
- Stellen Sie konkrete Fragen. Am besten so, wie Sie die Frage am Telefon einer zuständigen Person stellen würden. Denn je mehr Kontext der Bot hat, desto besser kann er auf ihre Frage eingehen. Schreiben Sie also nicht: „das Licht brennt nicht“, sondern: „Eine Strassenlampe ist kaputt, wohin kann ich mich wenden?“ Falls eine Frage mal nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde, versuchen Sie eine andere Formulierung. Wie Sie es auch bei einer google-Suche tun würden.
Weiter Informationen zum «TownBot» finden Sie hier poemAI: TownBot